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Knowledge Development through L1–L3, Roles & Practice 

― 知は、段階を経て成熟し、役割によって共有され、組織で増幅する ―

 

KM LabのProgramsは、単なる講座の集合ではありません。 
私たちは、ナレッジマネジメントを 「知が成熟していく三層構造(L1・L2・L3)」として捉え、 その各段階において必要となる役割(Roles)を育成しています。 知は、一度に共有されるものではありません。 準備され、交差し、設計されてはじめて、 組織の力として機能します。 KM Labが考える「知の成熟モデル」 KM Labでは、ナレッジマネジメントを以下の三層で整理しています。

 

 

L1|Knowledge Readiness 

― 経験知を言語化し、共有の準備をする ― 

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L1は、知の出発点です。 個人がこれまでの経験の中で培ってきた判断・工夫・暗黙知を振り返り、 「自分は、どのような知を持っているのか」に気づく段階です。 一人では知の共有は起きません。 しかし、共有できる状態に“整える”ことはできます。 L1は、そのための準備層です。 

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L2|Knowledge Sharing & Organizational Learning 

― 知が交差し、1+1が3以上になる ― 

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L2は、KM Labの中核です。 複数人の経験知がフレームを介して引き出され、 対話と問いによって交差することで、 個人の知が組織知へと増幅する段階です。 

ここで初めて、 

  • 再現性 

  • 学習 

  • 改善 

 

​が組織に根づきます。 ナレッジミーティングは、このL2を成立させるための Action Learning型の知の共有の場です。 

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L3|Knowledge Architecture & Governance 

― 知を、経営と社会に組み込む ― 

L3は、知を「設計する」段階です。 人材・組織・制度・文化を俯瞰し、 ナレッジマネジメントを持続可能な構造として組み込むことを目指します。 L3では、知は単なるノウハウではなく、 経営資源であり、社会的価値となります。 

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Individual Track 

個人の経験知を、社会に通用する知へ 

Experience Knowledge 

経験知(個人の経験知棚卸)|L1 

これまでの経験に宿る判断・工夫・暗黙知を言語化し、 
自分自身の知として可視化します。 
すべてのProgramsの起点となる取り組みです。 

 

Experience Knowledge – Personal 

経験知パーソナル(伴走支援)|L1 

経験知の棚卸を、キャリアや役割と結びつけ、 
次の活かし方まで支援する個別サポートです。 
※ 講座ではなく、支援サービスとして提供します。 

 

Instructor Program 

実践知企業研修講師|L2 

棚卸した経験知をフレーム化し、 
他者に教えられる知として再構成します。 
研修講師・社内講師・教育担当者向けのプログラムです。 

 

Knowledge Leader 

知を引き出す人(F&WM初級)|L1–L2 

フレーム&ワークモジュールⓇを用いて、 
他者の経験知・暗黙知を引き出す役割を担います。 
L2における知の共有の担い手です。 

 

Knowledge Manager 

知を構造化・管理する人(F&WM中級)|L2 

複数人の知を整理・統合し、 
組織知として蓄積・活用できる形に整えます。 
ナレッジマネジメント推進の中核人材です。 

 

Chief Knowledge Officer(CKO) 

知を設計する人|L3 

フレーム&ワークモジュールⓇを教えられるレベルで理解し、 
知・人材・組織を俯瞰して設計します。 
KM Labのメソドロジーを担う最上位の役割です。 

Knowledge Meeting Facilitator 

知の共有を起こす人(Action Learning型)|L2 

問いと対話を設計し、 
1+1を3以上にする「知の共有の場」をファシリテートします。 
ナレッジミーティングの中核的役割です。 

 

Organizational Track 

組織の中で、知を循環させる 

Individual Trackと同一の役割・フレームを用いながら、 
目的を「組織の成果・持続性」に置き換えて提供します。 

  • ベテラン・シニアの経験知棚卸(L1) 

  • 人事・育成担当による経験知支援(L1) 

  • 社内講師育成(L2) 

  • Knowledge Leader / Manager の配置(L2) 

  • CKOによる知の設計(L3) 

  • ナレッジミーティングによる知の共有(L2) 

 

From Programs to Engagement 

Programsを通じて可視化・共有された知は、 
やがて組織全体の設計という問いに行き着きます。 

KM Labは、 L3:Knowledge Architecture & Governance の領域において、 経営層とともにナレッジマネジメントの構造を考える 
Advisory & Engagement を提供しています。 

 

  • L1:知の準備 

  • L2:知の共有・増幅 

  • L3:知の設計 

KM LabのProgramsは、 この三層を往復しながら、 人と組織の知を成熟させていく体系です。 

 

 

Programs 

Knowledge Development through L1–L3, Roles & Practice 

— Knowledge matures in stages, is shared through roles, and grows within organizations — 

KM Lab’s Programs are not a collection of courses. 
We define Knowledge Management as a three-layer maturity model (L1–L3) and develop the roles required at each layer to enable knowledge to grow and circulate within organizations. 

Knowledge does not become organizational power overnight. 
It must first be prepared, then shared, and finally designed into the system. 

 

KM Lab’s Knowledge Maturity Model 

 

L1|Knowledge Readiness 

— Articulating experience and preparing knowledge for sharing — 

L1 is the starting point of knowledge. 
Individuals reflect on their experience-based judgments, insights, and tacit know-how, and make them explicit. 

While knowledge sharing cannot occur with only one person, 
knowledge can be prepared for sharing. 
L1 is that preparation layer. 

 

L2|Knowledge Sharing & Organizational Learning 

— When 1 + 1 becomes more than 3 — 

L2 is the core of KM Lab’s approach. 
Through structured dialogue and shared frameworks, individual knowledge intersects and evolves into organizational knowledge. 

At this level, organizations gain: 

  • Reproducibility 

  • Continuous learning 

  • Sustainable improvement 

Knowledge Meetings serve as Action Learning–based platforms where this knowledge amplification takes place. 

 

L3|Knowledge Architecture & Governance 

— Embedding knowledge into management and society — 

L3 focuses on designing knowledge as a sustainable organizational asset. 
Human capital, organizational structure, and governance are aligned so that knowledge continues to evolve. 

At this level, knowledge becomes not just know-how, but a strategic and social asset. 

 

Programs Structure 

Tracks × Roles × L1–L3 

KM Lab provides its programs through two tracks: 

  • Individual Track 

  • Organizational Track 

The framework and role definitions are identical. 
Only the context differs: personal growth or organizational impact. 

 

Individual Track 

From personal experience to socially applicable knowledge 

 

Experience Knowledge | L1 

Visualizing and structuring one’s own experience-based knowledge. 
The foundation of all KM Lab programs. 

 

Experience Knowledge – Personal | L1 

Personal support that connects experience knowledge with career paths and future roles. 
Offered as a support service, not a course. 

 

Instructor Program | L2 

Transforming experience knowledge into structured, teachable frameworks for others. 

 

Knowledge Leader | L1–L2 

Using the Frame & Work Module® to elicit tacit knowledge from others. 

 

Knowledge Manager | L2 

Structuring, integrating, and managing collective knowledge within organizations. 

 

Chief Knowledge Officer (CKO) | L3 

Designing and teaching the Frame & Work Module®, and architecting organizational knowledge systems. 

 

Knowledge Meeting Facilitator | L2 

Designing questions and dialogue to enable knowledge sharing and amplification through Action Learning–based Knowledge Meetings. 

 

Organizational Track 

Enabling knowledge circulation within organizations 

Using the same roles and framework, programs are adapted to organizational contexts: 

  • Experience knowledge extraction from senior professionals (L1) 

  • HR-based personal support roles (L1) 

  • Internal instructor development (L2) 

  • Knowledge Leaders and Managers (L2) 

  • CKO-led knowledge architecture (L3) 

  • Knowledge Meetings for collective learning (L2) 

 

From Programs to Engagement 

As knowledge becomes visible and shared, organizations inevitably face questions of structure and governance. 

KM Lab provides Advisory & Engagement services in the L3 domain, partnering with executives to design sustainable knowledge architectures. 

 

Summary 

  • L1: Preparing knowledge 

  • L2: Sharing and amplifying knowledge 

  • L3: Designing knowledge systems 

KM Lab’s Programs support organizations and individuals as they move back and forth across these layers, enabling knowledge to mature and create lasting value. 

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※ フレームと役割は共通/文脈のみが異なる 

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